12月10日,全國總工會召開全國廠務公開民主管理工作經驗交流暨先進單位表彰電視電話會議,浙江省共有25家單位受到表彰。
全國總工會黨組書記、副主席、書記處第一書記、全國廠務公開協(xié)調小組組長李玉賦在主會場講話。
省總工會黨組書記、副主席張才方,省總工會副主席張兆都在浙江分會場參加會議。
廠務公開,夏王是如何做的?
公司自2011年起開始推行廠務公開工作,并著力在規(guī)范、鞏固、深化、創(chuàng)新、實效上下功夫。隨著廠務公開的不斷深入,企業(yè)民主管理渠道不斷拓寬,廣大員工建功立業(yè)、奉獻企業(yè)的熱情不斷高漲,公司保持長周期安全穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。每年年底測評員工滿意度達到90%以上,員工流動率低,安居樂業(yè)、積極進取,在當?shù)貥淞⒘己冒駱印?br /> 01
堅持“兩個到位”,夯實廠務公開工作基礎
一是組織領導到位,為加強對廠務公開工作的領導,公司高層領導堅持把廠務公開作為加強企業(yè)民主政治建設、促進企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大事來抓,成立了以總經理為組長的廠務公開領導小組、以副總經理為組長的廠務公開實施小組和以黨支部書記為組長、工會主席為副組長的廠務公開監(jiān)督小組。各小組分工明確、職責具體,使廠務公開工作始終保持“一把手親自領導、二把手具體實施、黨支部和工會監(jiān)督、員工群眾廣泛參與”的運行機制,為此項工作深入開展打下了堅實基礎。
二是制度保障到位。廠務公開工作政策性強、涉及面廣、員工關注程度高。為使廠務公開保持規(guī)范運作,公司先后制訂了《干部管理規(guī)定》、《員工手冊》、《培訓管理辦法》、《員工福利待遇管理規(guī)定》、《員工滿意度調查管理規(guī)定》、《薪酬管理規(guī)定》、《轉正、晉級、降級管理辦法》、《人才培養(yǎng)及人才梯隊建設管理規(guī)定》、《企業(yè)文化管理規(guī)定》、《合理化建議管理規(guī)定》、《清正廉潔規(guī)范及廉政準則》、《夏王人20個不準》等20多項制度,并建立了全體員工QQ群和主管人員微信群,確保公司內部管理透明化,建立所有員工有機會、有渠道、有話有地方說的全透明管理機制。同時,公司加強制度化、信息化建設,將工作流程化、將流程規(guī)范化、將規(guī)范精細化,對廠務公開的內容、形式、程序、時限和范圍等方面內容進行了細化分解,并把廠務公開工作納入領導干部考評中,從而搭建起廠務公開“人人有責任、環(huán)環(huán)有考核、獎懲有規(guī)定”的堅實框架。
02
突出“三個保證”,確保廠務公開工作規(guī)范運作
一是保證職代會的實際作用,提升全體員工的管理意識。職代會是企業(yè)民主管理的基本形式,也是廠務公開的主要載體。
二是保證員工的積極參與,增加員工的主人翁意識。公司以6S管理、技術創(chuàng)新項目、員工座談會、質量管理體系建設等活動,鼓勵員工提出合理化建議,參與群眾性管理活動,改善作業(yè)流程。對于各項改進活動,公司提供活動所需的資源支持,并對活動進行交流評比和分享,有效地調動員工的積極性和創(chuàng)造性,極大地推動了公司的管理工作,增強了員工積極進取的主人翁意識以及責任感。
三是保證員工評議權益,完善廠務公開管理機制。廠務公開工作對象是員工,評價主體也是員工。公司堅持把員工群眾知情率和滿意度作為考量廠務公開工作的重要指標,結合員工關心的熱點和焦點,加大督導力度,及時掌握各部門廠務公開執(zhí)行情況。
高層領導通過員工滿意度調查、座談會、郵件等形式調查、了解員工的意見和建議,評價、分析找出存在的問題,由總經辦制定相關改進措施和方案,并負責跟蹤督辦,要求各相關職能部門在規(guī)定時間內進行辦理。高層領導注重現(xiàn)場了解情況并在承諾時間內及時做出積極的反饋和處理。近年來,每年職代會對公司高層的測評滿意率均達100%,對中層干部的測評滿意率均達98%以上。
03
實現(xiàn)“三個提升”,延伸廠務公開工作實效
一是提升了企業(yè)民主管理水平。公司倡導“以人為本”的管理理念,在識別不同崗位類別人員需求的同時,還特別關注這些人群中的特殊群體,如關注女性員工的工作環(huán)境、工作時間、工作強度以及長期性的職業(yè)發(fā)展、公平機會等因素;針對現(xiàn)在越來越多的80后及90后群體的特質給予更多的關注。同時公司針對不同層次的員工需求制訂各種保障措施,并對員工進行針對性、個性化的全面支持,把公司打造成為真正的“創(chuàng)業(yè)的家園,成長的沃土”。
二是拓展了企業(yè)民主管理渠道。通過信息化渠道,任何員工可以隨時隨地給總經理反映員工現(xiàn)狀及困難訴求。公司向全體員工公開了總經理信箱,隨時可以投遞;同時,公司總經辦建立了全體員工QQ群,隨時可以在群里咨詢公司任何管理疑問及個人困難,后勤主管隨時在群里進行解答和處理,增加了員工與管理人員的溝通渠道和組織認同感。民主管理常態(tài)運行機制使公司高層領導的集體決策更加科學規(guī)范,中層干部的執(zhí)行力進一步增強。
三是提升了員工對企業(yè)的認同感。公司自成立以來,積極倡導員工邊工作邊學習,并以多種方式分享知識和技能,使得夏王這個員工平均年齡只有31.4歲的企業(yè)生機勃勃,員工對公司的認同感非常高。近三年,公司與衢州學院合作舉辦造紙專業(yè)函授大專班,共同培養(yǎng)了200多名造紙專業(yè)大專人才。同時,公司積極營造員工的業(yè)余學習氛圍,與衢州市珍維管理學院合作,對公司各層級領導干部及員工進行輪訓,并與衢江區(qū)人社局、衢江區(qū)總工會聯(lián)合舉辦員工技能大賽,進一步提高員工的技術專業(yè)能力。每年聘請知名高校教授、專業(yè)技術人員對一線員工進行機械、電儀、造紙等專業(yè)培訓,邀請專業(yè)老師為銷售人員進行《銷售技巧》、《銷售員工心態(tài)》、《品牌建設》等方面的培訓,企業(yè)中高層管理人員對員工進行針對性的崗位知識、管理制度以及安全操作培訓。公司還將建立企業(yè)學校,讓員工輪流到培訓基地進行體驗式的培訓。
公司始終以“打造國際一流的百年企業(yè)”為愿景,以“致力于全球裝飾紙行業(yè)的領航者”為使命,積極倡導“家文化”理念,讓每一位進入夏王的員工安身、立業(yè)、出彩,不斷激發(fā)員工的士氣,積極改善與員工的勞動關系,努力讓每位員工在夏王感受到家的溫暖。同時深化廠務公開,不斷完善民主管理機制,推動企業(yè)清正廉潔建設,促進企業(yè)的全面發(fā)展。







